Passo a passo: utilização do Painel de Controle

Conheça as funcionalidades presentes no Painel de Controle da integração Magento 2 / Adobe Commerce com o sistema de gestão TagPlus. O Painel de Controle possibilita ao lojista alterar as configurações e acompanhar de perto todos os processos da integração, além de conferir dados e registros de erros.

Para acessar o Painel de Controle acesso o link https://painel.integrador.querycommerce.com/ ou clique no botão Painel de Controle, localizado no canto direito superior da sua tela.

Na tela que será exibida, serão solicitadas as credenciais de acesso: o e-mail e a senha utilizados no passo Cadastro do Lojista no momento da instalação da integração. Havendo dúvidas sobre este passo da instalação da aplicação clique aqui e acesse o tutorial.

Adicione os dados de acesso e clique sobre o botão Entrar. A seguir está o detalhamento de cada um do menus exibidos no painel geral do sistema.

Dashboard

No menu dashboard o lojista poderá acompanhar o status do serviços e as estatísticas do sistema, as quais indicam a saúde dos processos realizados pela integração. Acompanhe a seguir o detalhamento das informações exibidas no dashboard.

Integração de Produtos

Informações básicas acerca da integração de produtos. Por meio do botão no canto direito, o lojista poderá habilitar e desabilitar a integração de produtos quando lhe for conveniente. A seguir está a descrição de cada uma das informações mostradas:

Integração de Pedidos

Informações básicas acerca da integração de pedidos. Por meio do botão no canto direito, o lojista poderá habilitar e desabilitar a integração de pedidos quando lhe for conveniente. A seguir está a descrição de cada uma das informações mostradas:

Relatório de Erros

Este menu possibilita ao lojista acompanhar os registros de erros ocorridos durante os processos da integração. É exibida a contabilização dos erros e o relatório com o detalhamento do problema. Ao clicar em Exibir Relatório, o lojista é direcionado à página com mais informações sobre cada erro reportado.

Registros

Neste menu, o lojista visualiza os registros de produtos, clientes e pedidos integrados, além de verificar o log de erros destes processos. A seguir está a descrição de cada um dos processos:

Produtos

Ao clicar sobre este menu, o lojista é direcionado à listagem de produtos importados do ERP para o Magento. Será possível verificar as informações integradas, além de acompanhar os dias e horários das atualizações de cada produto. Esta listagem conta apenas com os registros dos 7 (sete) últimos dias corridos.

Clientes

Aqui será possível verificar os dados de clientes importados do Magento para o ERP e acompanhar os dias e horários das atualizações. Além disso, o lojista terá acesso aos logs de erros nos clientes que não puderam ser importados, facilitando a correção no Magento e agilizando a importação destes dados. Esta listagem conta apenas com os registros dos 7 (sete) últimos dias corridos.

Pedidos

Este menu possibilita ao lojista o controle dos dados de pedidos importados do Magento para o ERP. Além disso, terá acesso aos logs de erros dos pedidos que não puderem ser importados, facilitando a correção dos dados no Magento e agilizando a importação destes dados. Esta listagem conta apenas com os registros dos 7 (sete) últimos dias corridos.

Erros

O lojista ainda terá acesso a um relatório geral com todos os erros reportados pela aplicação ao clicar sobre o menu Erros.

Atenção: Para verificar todos os campos importados, seja para produtos, clientes, pedidos ou erros, clique sobre o icone em formato de olho, localizado no menu Ações, ao final da listagem de informações. Esta listagem conta apenas com os registros dos 7 (sete) últimos dias corridos.

Importante: Estes erros também são enviados ao e-mail cadastrado no ato da instalação da integração de hora em hora, em um formato condensado, para avisar o lojista do problema existente.

Configurações

Neste espaço serão exibidas as configurações de produtos, clientes e pedidos realizadas no momento da aplicação. Caso haja dúvidas sobre estas configurações, acesse o manual de criação da aplicação, clicando aqui

Será possível que o lojista altere essas configurações sempre que julgar necessário, possibilitando a atualização e/ou a inclusão de novos atributos de produtos, de clientes e novas formas de pagamentos.

Para modificar alguma configuração para qualquer uma das entidades - clientes, pedidos e produtos-, basta clicar sobre seu respectivo menu. Importante ressaltar que o atributo selecionado na coluna Magento deverá ser correspondente ao atributo disposto na coluna Tagplus.

Atenção: O lojista deverá escolher, tanto para os campos referentes ao Magento quanto aos do TagPlus, todas as formas de pagamento trabalhadas no e-commerce, caso contrário os pedidos com as formas de pagamentos inexistentes nesta seleção não serão importados.